Останніми роками сфера охорони здоров’я перейшла до закупівель на основі вартості, моделі оплати, яка вимагає від постачальників медичних послуг відповідальності як за вартість, так і за якість медичної допомоги. Ця зміна також мала значний вплив на відшкодування аптек та адміністрування, вимагаючи від фармацевтичних професіоналів адаптації до нових стратегій і моделей, щоб процвітати в цьому мінливому середовищі.
Основи закупівель на основі вартості
Закупівля на основі вартості стосується моделі оплати, яка винагороджує постачальників медичних послуг на основі якості медичної допомоги, яку вони надають, а не обсягу наданих послуг. У цій моделі наголос робиться на результатах пацієнтів, загальному покращенні здоров’я та стримуванні витрат. Це означає, що медичні організації, включно з аптеками, повинні продемонструвати цінність і якість своїх послуг, щоб отримати повне відшкодування.
Вплив на відшкодування аптек
Аптеки відіграють вирішальну роль у загальній системі охорони здоров’я, і перехід до закупівель на основі цінності призвів до змін у способах отримання відшкодування за їхні послуги. Раніше відшкодування здебільшого базувалося на кількості виписаних рецептів, але завдяки закупівлі на основі цінності аптеки тепер мають стимули зосереджуватися на результатах лікування пацієнтів і дотриманні ліків. Ця зміна вимагає від аптек впровадження стратегій, які покращують догляд за пацієнтами та управління ліками, оскільки ці фактори безпосередньо впливають на відшкодування.
Адаптація до відшкодування на основі вартості
Оскільки відшкодування на основі вартості стає все більш поширеним, аптеки повинні прийняти нові практики, щоб узгодити цю модель оплати. Це може включати впровадження програм управління медикаментозною терапією, проведення оцінки прихильності до лікування та забезпечення навчання пацієнтів і підтримки для покращення результатів для здоров’я. Крім того, аптеки повинні інвестувати в технології та аналітику даних, щоб відстежувати результати пацієнтів і демонструвати свою цінність у процесі надання медичної допомоги.
Управління аптекою та закупівлі на основі вартості
Адміністраторам аптек доручено скеровувати свої організації шляхом переходу до закупівель на основі вартості. Вони повинні розробити та впровадити нові стратегії, щоб гарантувати, що аптечні послуги відповідають цілям медичної допомоги на основі цінностей. Це може включати реструктуризацію операцій, інвестиції в навчання персоналу та перепланування процесів надання послуг, щоб віддати перевагу вартості та якості.
Якість і вартість
Однією з ключових цілей закупівель на основі цінності є покращення якості медичної допомоги при стримуванні витрат. Для аптек це означає зосередження на наданні високоцінних послуг, які призводять до кращих результатів лікування пацієнтів і загальної економії коштів у системі охорони здоров’я. Приділяючи особливу увагу управлінню ліками, прихильності та навчанню пацієнтів, аптеки можуть сприяти покращенню якості та зменшенню потреби у дорогих втручаннях або госпіталізації.
Показники та оцінка ефективності
Відповідно до закупівлі на основі цінності аптеки часто оцінюються на основі конкретних показників, пов’язаних із результатами лікування пацієнтів, дотриманням ліків і загальним впливом на витрати на охорону здоров’я. Адміністратори аптек повинні створити системи для моніторингу та звітування цих показників, щоб продемонструвати їх цінність для платників та інших зацікавлених сторін. Це вимагає використання надійних інструментів збору та аналізу даних для відстеження продуктивності та прийняття рішень на основі доказів.
Стратегії успіху у відшкодуванні на основі вартості
Щоб процвітати в середовищі відшкодування на основі вартості, аптеки можуть реалізувати кілька стратегій для покращення своїх послуг і забезпечення відповідності вимогам цієї моделі. Ці стратегії можуть включати сприяння міцному партнерству з постачальниками медичних послуг, інвестиції в технології залучення пацієнтів і розробку комплексних програм управління ліками, які відповідають потребам пацієнтів і покращують результати для здоров’я.
Висновок
Закупівлі, засновані на цінності, докорінно змінили спосіб отримання аптеками компенсації за їхні послуги, зосередивши більше уваги на наданні якісної медичної допомоги та покращенні результатів лікування пацієнтів. Цей зсув вимагає від професіоналів та адміністраторів аптек адаптувати свою практику, інвестувати в нові технології та узгодити свої послуги з цілями ціннісної допомоги. Завдяки цьому аптеки можуть не тільки процвітати в цьому новому середовищі відшкодування, але й сприяти досягненню головної мети покращення якості медичної допомоги та зниження витрат.